近日上午,海寧市海昌街道城東花園小區門口,陳大爺打開手機小程序,確認好上下車地點后,一鍵呼叫,不到3分鐘,一輛貼有“潮出租”醒目標識的小轎車就停靠在了約定地點。
掏出公交卡,陳大爺在“潮出租”的公交刷卡機上完成了刷卡,享受了老年公交免票政策。“以前出租車起步價就要8元,坐公交要走一段路,現在刷公交卡就能‘打車’,我去2公里外的社區衛生院配藥方便多了。”坐上“潮出租”,陳大爺就夸了起來。
如今在海寧,刷公交卡“打的”已成為現實。“一方面,乘坐公交仍存在‘最后一公里’的出行困擾,而‘打的’價格又較高;另一方面,巡游出租車高峰期外常常面臨空載情況。”海寧市交通運輸局相關負責人說,今年1月,海寧推出“潮出租”公共出行方式,整合傳統公交和出租車企業的運力資源,打破各自運營壁壘,在固定試點區域內,巡游出租車可按需切換成公交模式,既能滿足市民普惠便捷出行的需求,又能讓巡游出租車閑時增加客源。
“目前,‘潮出租’公共出行方式在海昌街道區域內試運行,這片區域群眾出行比較分散,用傳統公交服務方式較為低效。”海寧市公路與運輸管理服務中心公交管理科科長錢林華說。市民可以通過小程序、公交站臺上二維碼掃碼等途徑預約下單。針對智能手機操作不便的老年乘客,還可以撥打服務熱線,實現“電話約車”。在試運營階段,海寧共投入21輛巡游出租車,所有乘客只需支付“兩元一票制”的公交普惠票價+1分錢約車費,試運營結束后約車費將調整至2元/次。
“潮出租”背后還有一個“智慧大腦”。走進海寧市公交公司,交通數據平臺正在不停收集分析車輛運行軌跡、客流量、訂單數等數據。“我們通過大數據動態算法,將公交與巡游出租車運力深度融合,忙閑時段精準調配。”錢林華說,在老年乘客集中區域,平臺按需生成“定制公交”路線,多人拼單出行;當監測到零散出行需求時,則智能調度出租車進行接駁,提升響應時效。
方便的不僅是乘客,“的哥”也得了實惠。首批參與“潮出租”的司機張茂仁在海寧跑了多年出租車,以前過了早晚高峰期,可能半個多小時都接不到一單,“現在通過系統智能調度,我每天可以多5個預約單,單車月收入不減反增。”截至今年3月4日,“潮出租”累計完成響應式公交訂單7269單,累計有8807人次乘坐。
城市公交的承載能力和管理水平是一座城市運行韌性的直接體現。中國交通報4月17日報道,今年1至3月,重慶交通開投集團服務乘客公共交通出行超7億人次,同比增加2.3%,日均客運量781.3萬人次。 在如此高強度運營壓力下,像大廟站這樣的大型換乘公交站點無疑發揮著城市“毛細血管交匯處”的重要作用。市民對于公交車出行的訴求不僅是“時間準”,更希望“站點清楚”“出行方便”。為此,站臺公司在設計與規劃公交站時也在不斷改進。 站臺公司工作人員告訴記者:“根據我市路網的建設和變化,乘客人數的不斷調整,我們會常態化地進行客流分析,再結合公交候車、停車的難易程度,市民熱線及多渠道反映的出行需求,實時融入公交線路規劃需求。”