愛心助盲,情暖冬日。近日,六安公交首批23個盲文觸摸式公交站臺投入使用,視障人士只要用手觸摸站牌上的盲文,就能知道站臺和車輛信息,人性化服務(wù)彰顯人性關(guān)懷。
在解放路口公交站,視障人士王湑先生正在觸摸一塊長方形的不銹鋼鋼板,鋼板上印有盲文。王湑先生說,之前乘坐公交車必須向人詢問才能得知這是幾路車,可以到什么地方去。現(xiàn)在用手一摸,就能知道站名、公交車線路、起始地站名,以及運(yùn)營時間等信息。這種無障礙設(shè)施建好后,極大地方便了我們盲人的出行,政府為我們想的真周到!
據(jù)了解,首批盲文觸摸式公交牌主要集中在城區(qū)解放路和皋城路。據(jù)統(tǒng)計(jì),經(jīng)過解放路和皋城路公交線路累計(jì)22條,每天運(yùn)營車輛246臺,沿線主要小區(qū)31個。盲文站牌的設(shè)立為居住在沿線附近的盲人朋友提供了更加溫馨周到的出行服務(wù)。
“這是首批建設(shè)的盲文公交站臺,不斷加強(qiáng)無障礙設(shè)施建設(shè),為殘障人士和老年人出行提供方便是我們工作的方向。”總經(jīng)理高大林表示,以人民為中心、以民生為根本是我們工作的立足點(diǎn),下一步我們將不斷加強(qiáng)和完善公交服務(wù)設(shè)施建設(shè),努力提升市民出行獲得感、幸福感和安全感。
群眾有所需,公交有所為。一直以來,六安公交始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦急難愁盼,厚植為民情懷,于細(xì)節(jié)處下功夫,在管理上做文章,全面提升公交服務(wù)水平。其中積極在保障特殊群體的出行服務(wù)方面出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,近年來相繼購置了15臺低入口、一級踏步新能源公交車投入運(yùn)營;23個公交站臺進(jìn)行了適老化改造;公交樞紐站和換乘中心公廁均進(jìn)行了無障礙改造等等,一系列愛心之舉,為殘疾人和老年人的出行提供了溫馨周到的服務(wù)保障,贏得了廣大市民的普遍好評。
城市公交的承載能力和管理水平是一座城市運(yùn)行韌性的直接體現(xiàn)。中國交通報4月17日報道,今年1至3月,重慶交通開投集團(tuán)服務(wù)乘客公共交通出行超7億人次,同比增加2.3%,日均客運(yùn)量781.3萬人次。 在如此高強(qiáng)度運(yùn)營壓力下,像大廟站這樣的大型換乘公交站點(diǎn)無疑發(fā)揮著城市“毛細(xì)血管交匯處”的重要作用。市民對于公交車出行的訴求不僅是“時間準(zhǔn)”,更希望“站點(diǎn)清楚”“出行方便”。為此,站臺公司在設(shè)計(jì)與規(guī)劃公交站時也在不斷改進(jìn)。 站臺公司工作人員告訴記者:“根據(jù)我市路網(wǎng)的建設(shè)和變化,乘客人數(shù)的不斷調(diào)整,我們會常態(tài)化地進(jìn)行客流分析,再結(jié)合公交候車、停車的難易程度,市民熱線及多渠道反映的出行需求,實(shí)時融入公交線路規(guī)劃需求。”