濟南公交官網訊 隨著冬季來臨,天氣逐漸轉冷,這讓許多在站牌處等車的市民感受到了絲絲涼意,但在東部公司的一輛定制公交車上卻呈現了暖人又暖心的一幕。
駕駛員孟花為車內的座位鋪上了愛心坐墊,避免乘客坐“冷板凳”,讓寒冷冬日里的車廂充滿了暖意。“本來我想自己縫制的,但是冬季營運班次增加了,加上平時還得照顧孩子,于是我就提前從網上買了一些!”厚厚的棉坐墊整齊劃一地鋪在座椅上,既溫暖舒適又美觀別致。這一暖心的舉動不僅解決了車廂內冬季早晚座椅冰涼的問題,更溫暖了乘客的內心,獲得了市民的一致好評。“我還會定期對坐墊進行清洗,也會按時消毒,大家可以放心乘坐!”孟花笑著說道。
坐墊雖小,傳遞的卻是滿滿的溫暖,看似一份簡單的關懷,折射出的卻是公交駕駛員用真情服務乘客,用行動溫暖乘客的暖暖溫情。
城市公交的承載能力和管理水平是一座城市運行韌性的直接體現。中國交通報4月17日報道,今年1至3月,重慶交通開投集團服務乘客公共交通出行超7億人次,同比增加2.3%,日均客運量781.3萬人次。 在如此高強度運營壓力下,像大廟站這樣的大型換乘公交站點無疑發揮著城市“毛細血管交匯處”的重要作用。市民對于公交車出行的訴求不僅是“時間準”,更希望“站點清楚”“出行方便”。為此,站臺公司在設計與規劃公交站時也在不斷改進。 站臺公司工作人員告訴記者:“根據我市路網的建設和變化,乘客人數的不斷調整,我們會常態化地進行客流分析,再結合公交候車、停車的難易程度,市民熱線及多渠道反映的出行需求,實時融入公交線路規劃需求。”