“不用帶現金也不用帶‘武漢通’公交卡,手機掃一下‘武漢電子公交卡’就可支付乘車費用,相當方便。”
眼下,公交綠色出行、移動智慧出行,已成為武漢市民的熱門選擇。支付寶、微信、銀聯云閃付……市民乘坐公交的支付方式,日益多樣化。
改善民生、創新服務沒有終點站。近年來,武漢公交堅持發展城市移動支付、智慧出行和綠色出行,不斷探索為市民提供更為多樣化、更為便捷、更為優質的公交出行服務。
“移動支付”經驗唱響全國
2016年,武漢公交集團率先在全國試點手機支付寶掃碼支付乘車,一年內覆蓋武漢全部公交車。
2018年,武漢支付寶電子公交卡領卡用戶已接近670萬,日均刷電子公交卡乘車人次達77萬,最高峰時單日超過102萬。外地游客來到武漢,使用支付寶電子公交卡就能通行武漢所有公交,將近百萬外地用戶享受這一便利。
武漢因此成為全國“智慧公交”建設的典型。2018年12月13日,武漢榮獲交通運輸部“國家公交都市示范城市”稱號。武漢公交“移動支付”經驗迅速覆蓋全國,當年全國有50多個城市實現公交車支付寶掃碼支付。目前,武漢移動支付電子公交領卡用戶已達1871.47萬,在公交行業一路“領跑”。
多元化支付方式實現全覆蓋
2022年4月20日,微信“乘車碼”上線武漢公交,覆蓋武漢全市500多條公交線路、8000多臺公交車。市民只需在微信打開“乘車碼”小程序,開通武漢“乘車碼”,即可刷碼支付乘車費用,免去排隊充值、現金找零等麻煩。刷碼乘車后,車費將從市民的微信錢包中自動扣除。
同年8月12日,武漢公交開通銀聯“云閃付”APP掃碼乘車功能。下載“云閃付”APP,在首頁點擊“出行”,簡單操作就可開通公交“乘車碼”功能。武漢市民乘坐公交多元支付需求進一步得到滿足。
武漢公交集團相關負責人介紹,目前,武漢公交IC卡、NFC、投幣、支付寶、微信、銀聯掃碼支付等多種支付方式實現了全覆蓋。其中,移動支付方式的使用占比已超過三分之一。目前,武漢公交集團正推動銀聯刷卡乘坐公交功能上線。屆時,武漢市民乘坐公交的支付方式,將更加多元化。
市民刷碼乘公交
城市公交的承載能力和管理水平是一座城市運行韌性的直接體現。中國交通報4月17日報道,今年1至3月,重慶交通開投集團服務乘客公共交通出行超7億人次,同比增加2.3%,日均客運量781.3萬人次。 在如此高強度運營壓力下,像大廟站這樣的大型換乘公交站點無疑發揮著城市“毛細血管交匯處”的重要作用。市民對于公交車出行的訴求不僅是“時間準”,更希望“站點清楚”“出行方便”。為此,站臺公司在設計與規劃公交站時也在不斷改進。 站臺公司工作人員告訴記者:“根據我市路網的建設和變化,乘客人數的不斷調整,我們會常態化地進行客流分析,再結合公交候車、停車的難易程度,市民熱線及多渠道反映的出行需求,實時融入公交線路規劃需求。”