為深化市場化改革戰(zhàn)略部署,提升全員數(shù)字營銷能力,廣州公交集團(tuán)于2025年3月21日舉辦“公交大講堂”專業(yè)提升類——營銷大講堂第一期培訓(xùn)。本次培訓(xùn)以“營銷體系構(gòu)建+新媒體賦能”雙輪驅(qū)動為核心,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負(fù)責(zé)人、直屬單位業(yè)務(wù)骨干及新媒體團(tuán)隊成員等140余人參加培訓(xùn)。
集團(tuán)黨委副書記、副董事長、總經(jīng)理宋小明在開班動員中強(qiáng)調(diào),面對三大變革浪潮——世界之變、技術(shù)之變和企業(yè)之變,企業(yè)需以創(chuàng)新思維重構(gòu)營銷體系。他指出:
·要把握市場脈搏,通過體系化建設(shè)提升營銷效能;
·要推動學(xué)以致用,切勿紙上談兵,將營銷技能轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力;
·要樹立終身學(xué)習(xí)、終身營銷的理念,運用動態(tài)營銷思維去傳遞價值與服務(wù)。
本次培訓(xùn)特邀集團(tuán)營銷中心主任袁永安和營銷中心新媒體運營經(jīng)理李雪圍繞兩大核心模塊進(jìn)行專題授課:
市場化營銷體系構(gòu)建:從市場營銷的基本理論入手,結(jié)合公交集團(tuán)的實際業(yè)務(wù)情況,深入淺出地講解了如何構(gòu)建科學(xué)、高效的市場化營銷體系。
新媒體短視頻運營:從新媒體行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀到新媒體運營效用與邏輯,以及新媒體短視頻運營實操技能,包括賬號定位、營銷策略、視頻創(chuàng)作等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)與講解。
下一步,集團(tuán)將持續(xù)深耕“公交大講堂”培訓(xùn)品牌,著力構(gòu)建“知識共享平臺+創(chuàng)新孵化基地+人才蓄水池”三位一體生態(tài)體系。以營銷大講堂為基礎(chǔ),助力營銷體系搭建,縱深推進(jìn)“營銷體系+新媒體”雙核驅(qū)動,通過建立常態(tài)化培訓(xùn)、實戰(zhàn)演練、效果評估等機(jī)制,鍛造適應(yīng)數(shù)字時代的營銷鐵軍,為城市公共交通服務(wù)升級注入創(chuàng)新活力,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺階。
城市公交的承載能力和管理水平是一座城市運行韌性的直接體現(xiàn)。中國交通報4月17日報道,今年1至3月,重慶交通開投集團(tuán)服務(wù)乘客公共交通出行超7億人次,同比增加2.3%,日均客運量781.3萬人次。 在如此高強(qiáng)度運營壓力下,像大廟站這樣的大型換乘公交站點無疑發(fā)揮著城市“毛細(xì)血管交匯處”的重要作用。市民對于公交車出行的訴求不僅是“時間準(zhǔn)”,更希望“站點清楚”“出行方便”。為此,站臺公司在設(shè)計與規(guī)劃公交站時也在不斷改進(jìn)。 站臺公司工作人員告訴記者:“根據(jù)我市路網(wǎng)的建設(shè)和變化,乘客人數(shù)的不斷調(diào)整,我們會常態(tài)化地進(jìn)行客流分析,再結(jié)合公交候車、停車的難易程度,市民熱線及多渠道反映的出行需求,實時融入公交線路規(guī)劃需求。”