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太原公交電車分公司著力推進“7S”管理 讓市民出行更順暢

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去年以來,太原公交電車分公司通過系列舉措貫徹落實“7S”管理,全面提升運營效率、服務質量以及安全管理水平。

優化組織架構,將所有安全員歸屬于交通科直接管理,增強安全管理的統一性和協調性。該公司加大路檢路查力度,加大對隱患路段、重點時段和重點人、物的監管力度。根據各車隊線路的實際情況加強檢查力度,延長站崗時間和視頻監控時間,分公司上下的安管干部通過固定崗、流動崗、視頻崗等方式,都積極參與到安全檢查中來,形成了全方位、多層次的安全監管合力。

經過近3個月的努力,駕駛員安全意識明顯提升,違章行為明顯減少,事故率明顯下降,服務投訴率明顯降低,效果顯著。這些工作實績取決于該公司在安全管理上的強化和監管,也是該公司持續深化“7S”管理的結果。

電車分公司“7S”管理始于2020年6月,從清掃、清潔入手,改善了辦公環境;推進于2022年9月,在實踐中各項工作變得更加精細、規范;2024年,該公司將“7S”管理與集團公司黨委提出“開放、多元、人文、智慧、綠色、品牌、安全、清廉”十六字經營理念深化融合,無縫對接。

隨著“7S”管理的不斷推廣,電車分公司再次站在了新的起點,致力于用工作實績檢驗“7S”管理實效,從“清理、清潔、整理、整頓”的靜態管理,到“節約、安全、素養”的動態管理的結合遞進,向“7S”管理要結果,向安全生產要結果,向優質服務要結果,向降本增效要結果。

以考促改,以改促建。該公司通過考核、評估發現問題和不足,通過整改提升推動發展。該公司建立健全周例會制度,讓各單位說問題談改進,互相借鑒好的做法。分公經理陳堅帶頭把班子成員的聯系電話張貼在調度站,暢通職工建言獻策渠道。此外,該公司通過強化干部值班值守制度,督促各級干部深入一線、深入基層,抓安全,抓服務,重關懷,重細節。通過不斷的反思總結和整改提升,用工作實績檢驗“7S”管理實效。

“7S”管理的核心是“素養”,通過持續的實踐,養成認真遵守規定、自覺維護工作環境和文明作業的好習慣,不斷提升職工的職業素養,實現企業經營目標。下一步,該公司將結合工作實際,把車廂服務、投訴等細化到“7S”素養的考核項中,持續深化“7S”管理。該公司將不斷提升運營安全、消防安全等各項安全生產管理水平,堅持用工作實績檢驗“7S”管理實效,持續以“7S”管理推進企業精細化管理,為建設全國一流的現代化公交企業奠定堅實基礎。

編輯:Ella
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